Imigrasi terapkan penerbitan paspor dalam satu hari

Direktur Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM RI, Bambang Irawan mengatakan sebagai lanjutan dalam percepatan perbaikan pelayanan publik pihaknya telah menetapkan kebijakan untuk mengembangkan sistem perbaikan paspor RI

 

Talkshow kebijakan Keimigrasian

Demikian disampaikan oleh Bambang dalam talkshow Sosialisasi Kebijakan Keimigrasian di Jakarta, Rabu (23/1).

"Bagi para pemohon paspor RI kami telah mengeluarkan kebijakan pengembangan sistem penerbitan paspor yang selesai dalam satu hari kerja," jelas Bambang.

Bambang mengatakan, sistemnya saat ini sedang diuji coba di dua tempat yaitu Kantor Imigrasi Kelas I khusus Jakarta Barat dan Kantor Imigrasi Kelas I Jakarta Pusat.

"Untuk proses penyelesaiannya dibedakan antara permohonan baru dan penggantian. Bagi penggantian paspor lama dengan data yang sudah ada di database Imigrasi maka akan selesai pada hari yang sama sedangkan untuk permohonan paspor baru penyelesaiannya adalah sehari setelah pengajuan permohonan," ungkapnya.

Sesuai dengan kapasitas pendukung kantor Imigrasi, Bambang melanjutkan, maka pelayanan pengurusan paspor kelas I didua kantor tersebut dibatasi kuota dengan menerapkan sistem antrian digital bagi masyarakat untuk penanda kuota.

"Untuk nomor antrian dibawah kuota dipastikan layanan paspor satu hari tetapi untuk angka antrian diatas kuota permohonan akan diproses pada hari berikutnya. Dengan sistem ini masyarakat akan mendapatkan pelayanan yang cepat, akurat dan maksimal," katanya. 

Bambang mengakui kebijakan ini sedang dan terus dalam pemantauan yang evaluasinya akan dilakukan secara berkala dan berkesinambungan.

Namun, Bambang optimis, nantinya perbaikan pelayanan paspor akan diberlakukan disemua kantor keimigrasian

Daftar alamat kantor Imigrasi untuk Jakarta dan Tanggerang,

Jakarta Pusat, Jl Merpati Blok B12 No 3

Telp.(021)-6541209, 6541211

Jakarta Timur, Jl Bekasi Timur Raya No 169

Telp.(021)-8509104-05,  8503896

Jakarta Barat, Jl Pos Kota No 4
Telp.(021)-6904845, 6904795

Jakarta Selatan, Jl Warung Buncit Raya No 20

Telp.(021)-79170907, 79170910

Jakarta Utara, Jl Boulevard Bukit Gading Kokan Permata Blok A No 6-8, Telp.(021)-4533397

Tanjung Periok, Jl Melati No 124 A

Telp.(021)-43934909, 7270312

Tanggerang, Jl Taman Makam Pahlawan Taruna No 10

Telp.(021)-55790871-72

Bandara Soekarno-Hatta, Jl Bandara Soekarno-Hatta
Telp.(021)-5507185-6, 5371161, 5507231-32

Sumber,  Imigrasi go id